-
By kikiaz
Terakhir diperbarui: 27 Juli 2026
PT Media Creative Production (“Perusahaan”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”) menghargai privasi setiap pengguna layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, melindungi, dan mengungkapkan informasi pribadi yang diperoleh melalui website, aplikasi, maupun layanan yang kami sediakan.
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi, termasuk namun tidak terbatas pada:
Informasi Identitas
- Nama lengkap
- Nama perusahaan
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat
Informasi Transaksi
- Detail pemesanan
- Riwayat pembayaran
- Informasi penagihan
Informasi Teknis
- Alamat IP
- Jenis browser
- Sistem operasi
- Informasi perangkat
- Cookie
- Log akses
- Data analitik penggunaan website
Informasi yang Anda Berikan
Kami dapat mengumpulkan informasi ketika Anda:
- Mengisi formulir kontak
- Melakukan pemesanan layanan
- Menghubungi layanan pelanggan
- Berlangganan newsletter
- Menggunakan aplikasi atau platform kami
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memberikan layanan kepada pelanggan
- Memproses pesanan dan transaksi
- Mengelola akun pengguna
- Memberikan dukungan pelanggan
- Mengirimkan informasi layanan
- Meningkatkan kualitas produk dan layanan
- Mengembangkan fitur baru
- Mencegah penyalahgunaan dan penipuan
- Memenuhi kewajiban hukum
3. Cookie
Website kami dapat menggunakan Cookie untuk:
- Menyimpan preferensi pengguna
- Analisis penggunaan website
- Meningkatkan pengalaman pengguna
- Menyediakan fitur yang dipersonalisasi
Pengguna dapat menonaktifkan Cookie melalui pengaturan browser masing-masing.
4. Penyimpanan Data
Kami menyimpan informasi pribadi hanya selama diperlukan untuk:
- Memberikan layanan
- Memenuhi kewajiban hukum
- Menyelesaikan sengketa
- Menegakkan perjanjian
5. Keamanan Informasi
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif yang wajar untuk melindungi informasi pribadi dari:
- Akses tanpa izin
- Penggunaan yang tidak sah
- Perubahan data
- Pengungkapan
- Kehilangan data
Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi melalui internet maupun penyimpanan elektronik yang dapat dijamin 100% aman.
6. Pembagian Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi pengguna.
Informasi hanya dapat dibagikan kepada:
- Penyedia layanan yang membantu operasional kami
- Mitra bisnis yang terlibat dalam penyediaan layanan
- Instansi pemerintah apabila diwajibkan oleh hukum
- Penegak hukum berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan
7. Layanan Pihak Ketiga
Website atau aplikasi kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga, seperti:
- Google Analytics
- Meta (Facebook)
- WhatsApp Business Platform
- Payment Gateway
- Cloud Hosting
- Penyedia Email
Masing-masing layanan memiliki kebijakan privasi tersendiri yang berada di luar kendali kami.
8. Hak Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi
- Memperbaiki informasi yang tidak akurat
- Meminta penghapusan data
- Membatasi pemrosesan data
- Menarik persetujuan yang telah diberikan sepanjang diperbolehkan oleh hukum
Permintaan dapat diajukan melalui informasi kontak yang tersedia di bawah.
9. Privasi Anak
Layanan kami tidak ditujukan kepada anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau batas usia sesuai ketentuan hukum yang berlaku). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.
10. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu.
Perubahan akan diumumkan melalui website kami dan berlaku sejak tanggal pembaruan.
11. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan menghubungi:
PT Media Creative Production
Email: info@mcproduction.id
Website: https://mcproduction.id
Persetujuan
Dengan menggunakan website, aplikasi, maupun layanan PT Media Creative Production, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini.